购买的课程如何获取？
在线付款后，返回到产品页面，能看到“立即下载”，点击“立即下载”就能看到产品下载方式，常见的下载方式有百度网盘，阿里云盘等。
付完款后，我去哪儿获取下载信息？
注册用户：返回到产品页面，就可以看到“立即下载”按钮，点击即可查看，或者去 用户的后台购买记录查询
非注册用户：返回到产品页面，手工刷新页面，就能看到“立即下载”按钮，点击既可查看，电脑端无需手工刷新可直接看到“立即下载”按钮（请注意购买过程请勿切换网络或者设备，否则会无法获取下载信息）
强烈建议：如果你对自己的手机浏览器如何刷新不熟悉，强烈建议你注册后再购买，避免影响你的购物体验！
我没法使用百度网盘工具，我该如何下载？
①根据百度官网推荐的方法，海外客户可以在手机上下载安装【小度音箱】APP进行账户注册,注册的账号即可用于百度网盘登录。（欧盟国家手机号暂不支持）
②如果你还是不能注册百度网盘账号，请加客服微信：xueyizone ，为你单独提供海外网盘分享服务
百度网盘如何加群？
点击查看 ➡️ 帮助视频
我搜不到群号？
1：如果你是安卓手机，在你输入群号后，不要关闭输入法界面，在输入法界面右下角点击搜索按钮或者回车按钮即可，否则系统不会搜索群
2：如果你一天加了很多群，百度网盘默认会限制你加群的行为，表现为你搜不到任何群号，解决办法就是等候24小时，自动解除限制
3：如果上面2个你都操作了，还是没搜到群，请加客服微信寻求帮助：xueyizone
我在海外，不能正常使用微信、支付宝，我该如何支付？
海外客户可选择“PayPal”支付方式。
充值的学分有效期多久？
充值的学分永久有效，直到你购买兑换产品或VIP卡后结束，注意：学分不支持提现到银行卡。
参加充值赠送的学会能兑换VIP吗？
可以，你可以灵活利用充值赠送活动+VIP5折卡，享受优惠的购买价格。
我购买的是VIP5折卡(2天体验卡)，能否补差价升级VIP5折卡(3个月)？
可以，但必须VIP5折卡（2天体验卡）未过期，就可以通过补差价升级到任意高级别的VIP，如果过期，只能原价升级。
